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정보

TEMU 테무 배송기간 주문 취소 환불 적용된 쿠폰 반환 차액보상 크레딧 받는 방법

by 나의쓸모 2023. 12. 18.
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알리익스프레스와 비슷한 테무 (TEMU) 쇼핑몰을 이용해봤습니다. 테무는 온라인 쇼핑 플랫폼으로 중국에서 만들어지는 다양한 상품을 저렴하게 판매하는 사이트입니다. 처음 이용이라 할인 쿠폰이 지급되어 좋았고, 사용방법도 편리하다고 느꼈습니다. 
 

 

 

 

 

테무 TEMU 배송 기간 얼마나 걸릴까?

temu 테무 쇼핑몰 배송기간 주문 취소 환불 쿠폰 크레딧
테무 쇼핑몰 배송 시간 몇일 걸리나

 

  • 12월 11일 새벽에 주문을 했습니다.
  • 주문시 배송 예정일 : 12월 16~22일로 확인했습니다.
  • 배송 도착일은 12월 16일입니다. (지역 : 서울 기준)
  • 택배사는 한진입니다. 
  • 월요일 아침 주문했는데 같은 주 토요일 오후에 받았습니다.
  • 우리나라가 다음날 배송 하루가 걸린다고 한다면
  • 테무 중국 출발 한국까지 배송 기간은 5일이 걸렸습니다.

 
 
 
 
 

테무 주문 즉시 취소 환불 얼마나 걸릴까? (배송전)

 

temu 테무 쇼핑몰 배송기간 주문 취소 환불 쿠폰 크레딧 환불완료

 

  • 테무에서 상품 구입후 결제를 완료한 상태에서 주문 취소를 해야했습니다.
  • 이용하던 쇼핑몰이라면 전혀 문제될 일이 아니지만,중국 해외사이트고 처음 접하다 보니 걱정이 되었는데요.
  • 주문 완료된 상품을 발송 전 취소해보니 취소 즉시 주문취소 되었고 카카오페이로 결제한 금액도 즉각 반환되었습니다.
  • 만일 카드사를 이용하셨다면 일반적으로 영업일 기준 3~10일 걸립니다고 합니다.

     
     
     

 

주문시 적용된 할인 쿠폰 주문 취소하면 사라질까?

테무 사이트 처음 이용하면 할인 혜택이 많습니다. 
얼마 이상 무료 배송, 할인 쿠폰도 계속해서 발급해줍니다.
언제까지 얼마만큼 써야 더 할인 받는다는 푸시가 있지만 너무 현혹되지는 마세요.
이 쿠폰을 사용했는데 주문 취소를 했다면 해당 쿠폰도 반환됩니다.
 
 

 


 

TEMU 테무 쇼핑몰 상품 차액 보상 크레딧

상품 구입후 상품 가격이 변경되었다면, 가격이 더 싸졌다면 기분 나쁘잖아요.
테무에서는 30일동안 해당 상품의 가격이 인하되었다면 차액을 보상해줍니다.
저는 2건의 주문을 주문했는데요. 각각 차액이 있어서 460원, 844원 환불 받았습니다.
환불은 테무 크레딧 잔액으로 잡히고 다음 쇼핑에 이용할 수 있습니다. 
 

temu 테무 쇼핑몰 배송기간 주문 취소 환불 쿠폰 크레딧


 
 
 


차액 보상 크레딧 받는 방법 확인까지

temu 테무 쇼핑몰 배송기간 주문 취소 환불 쿠폰 크레딧

  • 나 - 내주문 - 가격조정 

 
 

temu 테무 쇼핑몰 배송기간 주문 취소 환불 쿠폰 크레딧

  • 각 상품당 예상 환불액이 표시되어 나옵니다. 하단에 가격조정요청을 선택합니다.

 
 

temu 테무 쇼핑몰 배송기간 주문 취소 환불 쿠폰 크레딧

  • 환불방법은 Temu 크레딧 잔액으로 받을 수 있습니다.

 
 
 

temu 테무 쇼핑몰 배송기간 주문 취소 환불 쿠폰 크레딧

  • 제출 즉시 금액 크레딧이 수령되었다는 알림이 옵니다.

 

 

 

 

temu 테무 쇼핑몰 배송기간 주문 취소 환불 쿠폰 크레딧

  • 크레딧 잔액에서 환불 일자와 금액을 확인할 수 있습니다.
  • 차액 보상외로 배송지연, 예정 일정보다 늦어지는 경우에도 크레딧을 받을 수 있습니다.

 

 

Temu 테무 온라인 쇼핑몰 직접 사용해본 후기

 

Temu Republic of Korea | 최신 의류, 뷰티, 가정용품, 보석을 테무에서 발견하십시오.

최신 패션 아이템과 화장품을 비롯한 다양한 상품을 Temu에서 한 번에 쇼핑하세요. 신규 사용자를 위한 무료 배송. 90일 이내 무료 반품. Temu에서 쇼핑하고 절약을 시작하세요.

www.temu.com

 

알리익스프레스는 다양한 중국 판매자가 입점되어 있는 복작복작한 느낌이었다면, 테무는 하나의 큰 기업이 정리정돈 잘되게 정리를 잘 해놓은 상점에 들어온 느낌입니다. 작지만 필요할 것 같은 소중한 상품들도 빼곡하니 온라인 다이소 같아서 자꾸 장바구니를 채우게 됩니다.  배송 받은 상품의 퀄리티나 색들도 상품페이지와 동일해서 마음에 들었습니다. 

 

 

 

 

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